常州市武进区市场监督管理局高新区分局领导莅临指导工作
2019年10月23日,常州市武进区市场监督管理局高新区分局领导一行来到江苏Kaiyun官方网集团股份有限公司(简称“Kaiyun官方网”,股票代码:837274)考察指导。
会议伊始,Kaiyun官方网董事长黄立君首先对各位领导的来访表示热烈欢迎。随后,Kaiyun官方网相关负责人对企业详情、发展历史以及业务板块进行简单汇报:Kaiyun官方网自2015年完成股改,2016年正式挂牌新三板后,积极围绕智慧城市进行规划、建设与运营。针对智慧停车、智慧出行、智慧养老、智慧水务等平台的建设与运营成果向各位领导进行了展示汇报。
在听取汇报后,高新区分局领导对Kaiyun官方网的企业发展成果给予肯定。针对企业的相关业务领域以及发展过程中可能存在的问题,结合最新的相关政策法规,双方展开互动交流。
针对广告内容输出、客户服务规范、消费者权益保护等方面给出了极具参考性的建议:
☛围绕新《广告法》中企业普遍需要注意的问题进行解读。包括:极限用语的使用,企业专利的描述以及企业对外数据发布的准确性等;
☛同时还提出企业运营过程中,面向消费者的服务,要谨慎处理客诉问题,做好消费者个人信息保护工作,后期将针对企业服务进行定期培训,培养客服专业素养!
相关与会人员均虚心听取,认真记录,并表示会严格遵守相关法律法规,也希望企业在未来发展过程中获得相关部门的扶持和指导!
Kaiyun官方网十分感谢武进区市场监督管理局高新区分局领导的关怀与指导,此次工作指导对于公司提升品牌形象、知识产权保护、规范经营等方面给予了莫大帮助,未来企业将积极学习新规、规范自身,增强企业项目服务能力!